北京自考《秘书学概论》问答题总结十三

　　141.秘书职能环境中利益障碍的表现形式⑴有令不行，有禁不止⑵上有政策下有对策⑶只顾眼前利益，不顾长远⑷利益个人利益膨胀，贪赃枉法

　　142.秘书政治素质的内容⑴远大的人生理想⑵坚定的党性原则⑶较高的政策水平⑷较强的法制观念⑸高度的工作责任感

　　143.秘书提高政治素质的途径⑴加强理论学习，树立正确的世界观(理论又是政治素质的核心)

　　⑵加强政治学习，提高政策水平(两学即学理论，学党章，三讲)⑶加强组织观念，严格组织生活(开展批评与自我批评)⑷加强纪律观念，自学遵纪守法

　　144.秘书哲学修养的意义⑴有利于树立正确的世界观⑵有利于改进思想方法和工作方法①正确认识现象与本质的关系，正确分析形势②正确认识原因与结果的关系，科学总结经验③正确认识偶然与必然的关系，准确看待失误④正确认识形式与内容的关系，认真推敲文稿⑶有利于改造主观世界

　　145.秘书哲学修养的内容与方法：要客观看问题，避免主观看问题;要全面看问题，避免片面看问题;要发展看问题，避免静止看问题;要用多种思维方法考虑不同问题，避免单一的思维方法

　　146.掌握创新思维⑴这是因为知识经济，创新意识对于我们21世纪的发展至关重要⑵秘书工作中虽然大量的是常规思维，但是新时期面对许多新问题，却必须掌握创新思维方法⑶创新思维是一种综合素质的体现，如何锻炼自己的创新思维能力呢?要有忧患意识，科学知识;有实践经验，了解实际，注意收集研究信息;长于积累知识，勤于思考问题;熟悉思维技巧，会用多种思维方法

　　147.秘书需要更新树立的观念⑴服务观念⑵创新观念⑶价值观念⑷参谋观念⑸信息观念⑹系统观念⑺效能观念⑻保密观念

　　148.系统观念包括：是秘书人员的时代观念。系统观、包括系统的思维方式、系统的工作方法、系统的组织结构、系统的决策程序、系统的运行机制等

　　149.秘书更新观念的途径⑴敢于打破不正确的传统观念⑵勇于追求新思想、新知识⑶经常调整、矫正观念群⑷学习掌握思维科学知识

　　150.秘书作风修养的内容⑴实事求是的作风⑵主动负责的作风⑶艰苦奋斗的作风⑷联系群众的作风⑸快准细严的作风

　　151.快准细严的作风包括⑴快速是指工作的时效性强，要求雷厉风行。如何快速?首先要增强政治责任感;其次要提高快速反应能力;再则要克服官僚主义⑵准确是认真负责保证工作质量的关键。

　　应做到四准确：准确领会领导意图;准确提供、反映情况;准确运行文字;准确完成任务⑶细致。不怕麻烦，精益求精⑷严谨。饮食办事、考虑问题严密;遵纪守法和要求自己严格;言行写作谨慎等

　　152.培养良好作用的途径⑴培养热爱秘书工作的自学⑵对自己工作高标准，严要求⑶平时加强作风锻炼⑷警惕与克服官僚主义

　　153.秘书的职业道德规范是以无产阶级的优良阶段品质为基础，以马克思主义伦理为思想基础，以中华民族的棒棒优选遗产为继承基础的社会主义职业道德

　　154.秘书职业道德的主要内容⑴埋头工作，突出领导⑵服从指挥，当好助手⑶谦虚谨慎，平等待人⑷廉洁奉公，不谋私利，不能利用工作条件，以权谋私⑸严守机密，克服虚荣

　　155.秘书职业道德修养的途径⑴学习理论，掌握武器(树立正确的世界观、人生观)⑵解剖自己，经常自觉开始批评与自我批评，自我反思⑶学习先进，见贤思齐⑷高度自觉，贵在慎独(无人监督照样按职业道德原则办事)⑸开展批评，接受监督⑹防微杜渐，持之以恒。以上说明，修养是后天的，主要靠自学在实践中长期煅炼

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