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管理心理学模拟试卷三

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22

在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为

A、信息发送
B、信息接收
C、信息译码
D、信息编码

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按能力的倾向划分，有一般能力和

A、特殊能力
B、个人能力
C、认知能力
D、创造能力

简述提升工作满意度的主要方法和策略。

组织文化作为组织成员共同的价值观念，能感召组织成员，将组织成员的行为引导到组织的目标上去，最终引导成员去实现组织目标，这属于组织文化作用中的

A、行为协调作用
B、行为激励作用
C、行为导向作用
D、社会辐射作用

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