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2018年4月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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述组织结构设计时应考虑的关键因素。


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美国心理学家吉伯在研究报告中指出,天才的领导者应该具有的品质包括

  • A、智力过人
  • B、英俊潇洒
  • C、能言善辩
  • D、心理健康
  • E、外向敏感

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范与导向功能
  • B、凝聚与整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

简述双因素理论的基本观点。


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